কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: শনিবার, ১৫ এপ্রিল, ২০১৭ এ ১১:৫৩ AM
সিটিজেন চার্টার
কন্টেন্ট: পাতা
ক্র.
সেবা/অধিকারের বিষয়
সেবা প্রদানের প্রদ্ধতি ও শর্তাবলী
সময়সীমা
প্রতিকার পদ্ধতি
১.
ক্ষুদ্র ও কুটির শিল্পের নিবন্ধন
ক) প্রস্তাবিত শিল্প
§ নিধারিত মূল্যে নিবন্ধনের আবেদন ফরম সরবরাহ।
§ আবেদন প্রাপ্তির পর নিবন্ধন বিষয়ে সিদ্ধান্ত প্রদান।
§ গৃহীত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ/ নিবন্ধন প্রদান।
তাৎক্ষণিক
৩ কার্যদিবস
৩ কার্যদিবস
আঞ্চরিক পরিচালক/পরিচালক (উন্নয়ন ও সম্প্রসারণ) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।
খ) বিদ্যমান শিল্প
§ নিধারিত মূল্যে নিবন্ধনের আবেদন ফরম সরবরাহ।
§ আবেদন প্রাপ্তির পর নিবন্ধন বিষয়ে সিদ্ধান্ত প্রদান।
§ গৃহীত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ/ নিবন্ধন প্রদান।
তাৎক্ষণিক
৩ কার্যদিবস
৩ কার্যদিবস
আঞ্চরিক পরিচালক/পরিচালক (উন্নয়ন ও সম্প্রসারণ) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।
২.
বিসিকের তত্ত্বাবধানে ঋণ কার্যক্রম
ক) ক্ষুদ্র শিল্প
§ নিধারিত মূল্যে ঋণ আবেদন ফরম সরবরাহ।
§ সহায়ক কাগজপত্রসহ আবেদন প্রাপ্তির পর ঋণ প্রস্তাব মূল্যায়ন ও ঋণ মঞ্জুরী কমিটির সভায় উপস্থাপন, সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং গৃহীত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ।
§ ঋণ মঞ্জুর হওয়ার পর ঋণ নিয়মাচার অনুযায়ী ডকুমেন্টেশন সম্পন্ন করে ঋণ বিতরণ।
তাৎক্ষণিক
১৫ কার্যদিবস
৫ কার্যদিবস
আঞ্চরিক পরিচালক/পরিচালক (উন্নয়ন ও সম্প্রসারণ) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।
খ) কুটির শিল্প
§ নিধারিত মূল্যে ঋণ আবেদন ফরম সরবরাহ।
§ সহায়ক কাগজপত্রসহ আবেদন প্রাপ্তির পর ঋণ প্রস্তাব মূল্যায়ন ও ঋণ মঞ্জুরী কমিটির সভায় উপস্থাপন, সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং গৃহীত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ।
§ ঋণ মঞ্জুর হওয়ার পর ঋণ নিয়মাচার অনুযায়ী ডকুমেন্টেশন সম্পন্ন করে ঋণ বিতরণ।
তাৎক্ষণিক
১৫ কার্যদিবস
৫ কার্যদিবস
আঞ্চরিক পরিচালক/পরিচালক (উন্নয়ন ও সম্প্রসারণ) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।
ক্র.
সেবা/অধিকারের বিষয়
সেবা প্রদানের প্রদ্ধতি ও শর্তাবলী
সময়সীমা
প্রতিকার পদ্ধতি
৩
প্রজেক্ট প্রোফাইল প্রণয়ন
§ উদ্যোক্তার চাহিদানুসারে প্রজেক্ট প্রোফাইল প্রণয়ন ও সরবরাহ
৩০ কার্যদিবস
আঞ্চরিক পরিচালক/পরিচালক (উন্নয়ন ও সম্প্রসারণ) এর নিকট লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।
৪
ঋণ প্রস্তাব প্রণয়ন ও মূল্যায়ন করে অর্থায়নের জন্য বিভিন্ন ব্যাংকে সুপারিশসহ ঋণ প্রস্তাব প্রেরণ
